Es ist jetzt fast ein Jahr her, da hatten wir an dieser Stelle die Firma RMH Montage- und Handwerkerservice vorgestellt (H I E R). Mittlerweile ist daraus die RMH Service GmbH geworden. Aus den ursprünglich zwei Aushilfen sind jetzt neun fest angestellte Mitarbeiter geworden. Aus dem Handwerkerservice, Hilfeleistungen und Reparaturen bei allem was Glas- und Metallbau angeht, hat sich eine eigene Produktion im Bereich von Wintergärten, Terrassendächern, Carports, Haustüren, Fenster, Markisen, Balkon…. entwickelt. Aus den anfangs noch zaghaften Anrufen sind mittlerweile volle Auftragsbücher geworden. Aus dem zunächst provisorischem Schreibtisch mit Werkstatt ist mittlerweile ein Büro mit modernster Ausstattung, einem Schauraum und größerer Produktionsfläche geworden. Hier steht möglicherweise eine Erweiterung kurz bevor.
Rolf Müllmann, Geschäftsführer und Gründer der Firma, ist mit der Entwicklung mehr als zufrieden. Für ihn steht fest: „Anfangs haben unsere Flyeraktionen und die Reichweite, die wir über Werbung bei AllesDetten hatten, uns Zutritt zum Markt geschaffen. Danach lief dann viel auch über Weiterempfehlung. Und daran wollen wir festhalten.“ Für Müllmann ist der persönliche Kontakt zum Endkunden wichtig. Bevor er seine Monteure rausschickt, schaut der Handwerksmeister mit über 40 Jahren Erfahrung höchstselbst beim Kunden vorbei, nimmt die Lage vor Ort auf und entscheidet, was zu tun ist.
„Wir sind noch Handwerker mit Herz!“, weiß Müllmann genau, worauf es bei jedem einzelnen Projekt ankommt. „Saubere Arbeit!“ damit ist sowohl die Ausführung gemeint, als auch, dass die Baustelle am Ende „wie geleckt“ wieder verlassen wird. Der stetige Austausch mit dem Kunden/Bauherrn ist ihm ebenso wichtig.
Aber auch für die Mitarbeiter schafft er ein freundliches Umfeld. Sogenannte Brückentage sind grundsätzlich frei, 50 % der Stunden davon übernimmt die Firma. In den Wintermonaten ist der Freitag grundsätzlich frei, die Stunden werden auf die Tage von Montag bis Donnerstag aufgeteilt.
Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit werden bei RMH ganz groß geschrieben, …dann ist der Chef auch happy!
Hab die Firma auch schon 2 mal beauftragt. Super zuverlässig. Herr Müllmann erklärt und überzeugt dich das dein Projekt verändert werden muß und das es besser ist. Da wird man als Kunde noch richtig beraten. Vergebe 10 von 10 Punkte.
RHM war auch schon mehrfach bei uns.
Super Beratung, 1A Arbeit und zuverlässig. Wo findet man einen Handwerker, der pünktlich und zuverlässig ist?
Preis/Leistung passt dazu auch noch.
Immer wieder gerne!
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